Voit kirjautua Guidiniin kahdella eri tavalla – ja käyttää niitä myös rinnakkain:
- Sähköpostiosoitteella ja salasanalla
Tämä on perinteinen tapa kirjautua sisään. Jos et ole vielä luonut salasanaa tai olet unohtanut sen, voit asettaa uuden suoraan kirjautumisnäkymässä valitsemalla "Unohditko salasanasi?".
- Kertakäyttöisellä kirjautumislinkillä
Tilaa sähköpostiisi kertakäyttöinen linkki, jolla pääset sisään ilman salasanaa. Tämä on nopea ja vaivaton vaihtoehto, jos et halua muistaa salasanoja tai tarvitset pääsyn vain satunnaisesti.
Kirjautuminen sähköposti–salasana-yhdistelmällä
1. Avaa selaimesi ja siirry oman Guidin-ympäristösi kirjautumissivulle, jonka osoitteen määrittelit tilauksen yhteydessä (yleensä muodossa [yrityksennimi].guidin.com).
Voit tarkistaa osoitteen myös tilausvahvistuksesta, jonka sait sähköpostiisi otsikolla "Tervetuloa Guidiniin!" lähettäjältä Guidin. Jos et löydä viestiä tai muista osoitetta, voit olla yhteydessä asiakastukeemme: tuki@guidin.com
2. Paina [Kirjaudu sisään] / [Sign in] -painiketta kirjautumisikkunassa.
3. Jos et ole vielä asettanut salasanaa, klikkaa [Forgot your password] -linkkiä kirjautumisikkunassa.
4. Syötä työsähköpostiosoitteesi ja klikkaa [Continue].
5. Saat sähköpostiisi viestin lähettäjältä Guidin otsikolla "Change your password". Avaa viesti ja seuraa siinä olevia ohjeita uuden salasanan asettamiseen.
6. Kun salasana on asetettu, syötä sähköpostiosoitteesi ja uusi salasanasi kirjautumisikkunaan ja klikkaa itsesi sisään Guidiniin.
Kirjautuminen kertakäyttöisellä kirjautumislinkillä
Voit käyttää tätä vaihtoehtoa milloin tahansa, vaikka olisit jo luonut itsellesi salasanan.
1. Avaa selaimesi ja siirry oman Guidin-ympäristösi kirjautumissivulle, jonka osoitteen määrittelit tilauksen yhteydessä (yleensä muodossa [yrityksennimi].guidin.com).
Voit tarkistaa osoitteen myös tilausvahvistuksesta, jonka sait sähköpostiisi otsikolla "Tervetuloa Guidiniin!" lähettäjältä Guidin. Jos et löydä viestiä tai muista osoitetta, voit olla yhteydessä asiakastukeemme: tuki@guidin.com
2. Kirjautumissivulla, klikkaa [Tilaa kirjautumislinkki sähköpostiin] / [Sign in using a login link].
3. Syötä työsähköpostiosoitteesi ja paina [Lähetä] / [Submit].
4. Saat sähköpostiisi viestin, jossa on kertakäyttöinen kirjautumislinkki.
5. Klikkaa sähköpostiviestin linkistä [Kirjaudu] / [Log in], ja pääset sisään Guidiniin.
📌 Linkki on voimassa noin tunnin ajan. Jos se vanhenee, voit aina tilata uuden kertakäyttöisen kirjautumislinkin kirjautumisikkunasta.
📌 Jos et löydä viestiä, tarkista roskapostikansio. Jos viestiä ei näy, kokeile tilaamista uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakastukeen.
Kirjautumassa ensimmäistä kertaa Guidiniin?
Kun kirjaudut ensimmäistä kertaa Guidiniin, sinua pyydetään hyväksymään Guidinin käyttöehdot. Huomaa, että tämä vaihe on ainoastaan ensimmäisellä kirjautumiskerralla.
Entä jos sähköpostiviesti ei saavu perille?
Jos et saa odottamaasi sähköpostia Guidinilta, kokeile ensin seuraavia keinoja:
- Tarkista roskapostikansio – viestit saattavat joskus päätyä sinne.
- Etsi myös muista sähköpostikansioista – esimerkiksi "Muut", "Tärkeät" tai "Tarjoukset" riippuen käyttämästäsi sähköpostipalvelusta.
Jos viesti ei löydy, ongelma voi johtua organisaatiosi sähköpostipalvelimen suodatusasetuksista. Ota yhteyttä organisaationne IT-osastoon ja pyydä heitä varmistamaan, että viestit seuraavasta osoitteesta sallitaan:
📩 noreply(at)eu.ses.guidin.com
Kun tämä osoite on lisätty sallittuihin lähettäjiin, Guidinin sähköpostien pitäisi jatkossa saapua normaalisti Saapuneet-kansioon.
Tarvitsetko apua kirjautumiseen?
Jos kirjautuminen ei onnistu ohjeista huolimatta tai kohtaat muita haasteita, ei hätää – autamme mielellämme. Ota yhteyttä Guidinin asiakastukeen: tuki@guidin.com